Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez AJ Estepona Taxis, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou réservez un transfert en taxi depuis l'Aéroport de Malaga.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de taxi :

• Informations de réservation : Nom, numéro de téléphone, email, détails du vol, lieux de prise en charge et de dépose.
• Informations de paiement : Traitement sécurisé par carte (aucune donnée stockée sur nos serveurs).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil (via cookies et analyses).

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Confirmer et exécuter votre réservation de taxi.
• Communiquer avec vous (WhatsApp, email, SMS).
• Améliorer notre service grâce à des analyses anonymisées.
• Respecter les obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre chauffeur pour effectuer le transfert.
• Avec des processeurs de paiement (sécurisés, conformes à PCI-DSS).
• Lorsque la loi l'exige.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur :

• Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données.
• Serveurs sécurisés avec accès restreint.
• Audits de sécurité réguliers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données de réservation pendant 12 mois à des fins de service et fiscales. Ensuite, elles sont supprimées de manière sécurisée, sauf si la loi l'exige.

7. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement.
• Demander la portabilité des données.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Contactez-nous à info@ajtesteponataxis.com pour exercer vos droits.

8. Confidentialité des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les mineurs.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en Espagne ou dans d'autres pays de l'UE. Nous garantissons des mesures de protection adéquates.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Les modifications seront publiées ici avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité :

• Email : info@ajtesteponataxis.com
• Téléphone : +34 635 594 781
• WhatsApp : +34 635 594 781

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025